Dit bericht is alleen relevant voor gemeenten die naast de i-Navigator ook VIND Antwoord gebruiken.
Veel gemeentelijke klanten gebruiken de i-Navigator in combinatie met het Sdu product VIND Antwoord, een model producten- en dienstencatalogus (PDC) waarmee het KCC en de gemeentelijke web site met relatief weinig inspanning van actuele en juridisch gevalideerde content kan worden voorzien. VIND Antwoord kan gekoppeld worden aan de productenmodule in de i-Navigator waardoor deze automatisch gevuld wordt met de productgegevens uit de VIND Antwoord PDC. Ook de relaties tussen de producten en de de processen in de i-Navigator wordt via deze koppeling automatisch bijgehouden. Omdat er een foutje was geslopen in de koppeling zijn deze relaties echter de laatste tijd niet correct gesynchroniseerd. Dit probleem is inmiddels verholpen maar om de wijzigingen door te voeren in uw omgeving(en) is het wel nodig dat deze klanten een extra synchronisatie uitvoeren in de module Producten in de i-Navigator via de actie Synchroniseren. Mocht u hierbij ondersteuning nodig hebben kunt u dit melden via de technische helpdesk (Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.).